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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros ramos tejidos, envíos, pagos y pedidos personalizados.

27 preguntas respondidas

Sobre los productos

¿De qué están hechos los ramos de crochet Nuditos?
Todos nuestros ramos están tejidos con hilos de algodón premium utilizando la técnica de crochet. Las flores no se marchitan, no necesitan agua y pueden durar años con cuidados básicos.
¿Cuánto tiempo dura un ramo de crochet?
Con los cuidados básicos (evitar humedad directa y sol prolongado), un ramo de crochet puede durar muchos años. Tenemos clientas con ramos de más de 3 años que siguen perfectos.
¿Los colores son exactamente como en las fotos?
Hacemos todo lo posible para que las fotos representen fielmente los colores reales. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp y te enviamos fotos adicionales del producto.
¿Qué tan grandes son los ramos?
Tenemos diferentes tamaños: mini ramos (15-20 cm), medianos (25-35 cm) y grandes (40-50 cm). Cada producto indica sus dimensiones aproximadas en la descripción.
¿Las flores de crochet huelen?
Por sí solas no tienen olor, pero puedes rociarles tu perfume favorito o una esencia textil a 30 cm de distancia. El algodón absorbe muy bien los aromas y los libera suavemente.
¿Es mejor un ramo de crochet que flores naturales?
¡Definitivamente! Las flores de crochet no se marchitan, no causan alergias, son personalizables al 100%, duran años y son un recuerdo permanente. Son la evolución del regalo de flores.
¿Qué puedo regalar si no sé qué regalar?
Un ramo de crochet es perfecto porque es original, duradero y significativo. A diferencia de otros regalos, nunca se marchita y siempre recuerda el momento especial. Es ideal para novia, mamá, amiga, hermana o cualquier persona especial.

Personalización

¿Puedo personalizar mi ramo de crochet?
¡Sí! Personalizamos colores, tipo de flores, tamaño y diseño. Escríbenos por WhatsApp con tu idea y te hacemos una cotización.
¿Puedo pedir un ramo con los colores de mi equipo de fútbol?
¡Claro! Podemos combinar cualquier color que necesites. Hemos hecho ramos con combinaciones de equipos, universidades y colores corporativos.
¿Hacen ramos para bodas?
Sí, creamos bouquets de novia eternos tejidos a crochet. Son la tendencia perfecta para novias que quieren conservar su ramo para siempre sin que se marchite.
¿Hacen amigurumis personalizados?
Sí, aparte de flores, también tejemos amigurumis (muñecos tejidos) personalizados. Desde mascotas hasta personajes favoritos.

Pedidos y pagos

¿Cómo hago un pedido?
Puedes hacer tu pedido de dos formas: 1) Agrega el producto al carrito y paga directamente en la web, o 2) Escríbenos por WhatsApp para atención personalizada.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todos los métodos de pago colombianos a través de Wompi: tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), PSE (transferencia bancaria), Nequi y Daviplata.
¿Puedo pagar con Nequi?
Sí, Nequi es uno de nuestros métodos de pago disponibles a través de la pasarela Wompi. ¡Súper fácil y rápido!
¿Se puede pagar contra entrega?
Actualmente no manejamos pago contra entrega. Nuestros pagos son 100% seguros a través de Wompi (certificado por la Superintendencia Financiera de Colombia).
¿Cuánto tiempo tarda en elaborarse mi pedido?
1 a 3 días hábiles de elaboración, porque cada ramo se teje desde cero al recibir tu pedido. Es artesanía pura, no producción en serie.
¿Aceptan pedidos al por mayor?
Sí, manejamos pedidos al por mayor para empresas, eventos y revendedores. Contáctanos por WhatsApp para cotización especial.

Envíos y entregas

¿A dónde hacen envíos?
Hacemos envíos a toda Colombia desde El Dorado, Meta. Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena y cualquier municipio del país.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en la mayoría de nuestros productos. El costo exacto se muestra al finalizar tu compra.
¿Cuánto tarda en llegar a Bogotá?
A Bogotá normalmente llega en 3-5 días hábiles después de elaborado (1-3 días de elaboración + 2-3 días de envío).
¿Cuánto tarda en llegar a Medellín?
A Medellín normalmente llega en 4-6 días hábiles después de elaborado (1-3 días de elaboración + 2-4 días de envío).
¿Se puede enviar como sorpresa?
¡Sí! Enviamos a la dirección que nos indiques con una tarjeta personalizada incluida. Solo escríbenos el mensaje que quieres incluir.
¿Qué pasa si mi ramo llega dañado?
Empacamos con protección premium, pero si algo sale mal, te lo solucionamos. Envíanos fotos por WhatsApp y lo resolvemos inmediatamente.

Sobre Nuditos

¿Tienen tienda física?
Somos una marca 100% digital. Atendemos por nuestra web, WhatsApp e Instagram desde El Dorado, Meta, Colombia.
¿Desde cuándo existe Nuditos Tejidos?
Nuditos nació en 2022 desde El Dorado (Meta), impulsado por la pasión por el crochet y el deseo de crear flores que duraran para siempre.
¿Los ramos sirven como decoración?
¡Sí! Muchas clientas usan nuestros ramos como centros de mesa, decoración de estantes o como elemento decorativo en su hogar u oficina. Al no marchitarse, siempre se ven hermosos.
¿Cómo limpio mi ramo de crochet?
Usa un cepillo de cerdas suaves o un secador en modo frío a distancia para quitar el polvo. Para manchas puntuales, un paño ligeramente húmedo con jabón neutro. Nunca sumergir en agua.

¿Tu pregunta no está aquí?

Escríbenos por WhatsApp y te asesoramos personalmente en minutos.

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Hecho a Mano

Crochet 100% artesanal que dura para siempre.

Envío Incluido

A todo Colombia, sin mínimos ni sorpresas.

Pagos Seguros

100% seguros con Nequi, PSE y tarjetas.

Soporte Humano

Escríbenos para personalizar tu ramo eterno.

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