Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano utilizando transportadoras certificadas (Interrapidísimo, Servientrega, Envía) con embalaje rígido protector para asegurar que cada flor llegue intacta.
Tiempos de preparación
Cada ramo es tejido a mano. El tiempo de elaboración es de 1 a 3 días hábiles tras confirmar el pago.
Tiempos de transporte
Una vez despachado, la entrega tarda de 2 a 5 días hábiles según la ciudad o municipio de destino.
Garantías y Cambios
Debido a que nuestros productos son artesanales y hechos con esmero, aplicamos los siguientes lineamientos:
- Defectos de fabricación: Cuentas con 15 días calendario para reportar cualquier daño estructural en el tejido.
- Productos personalizados: No aplican devoluciones por retracto una vez iniciada la producción del diseño personalizado acordado.
- Trámite: Escríbenos por WhatsApp con fotos del estado del producto para brindarte una solución inmediata.
Protección de Datos Personales
En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data), tus datos personales se emplean únicamente para la gestión de pedidos, emisión de guías y soporte directo. No compartimos tu información con terceros no relacionados con la entrega.
Transparencia Comercial y PQR
Información de contacto y canales de atención de Nuditos Tejidos (Ley 1480 de 2011 - Estatuto del Consumidor):
Información del Taller
- Ubicación: El Dorado, Meta, Colombia
- Atención: Envíos a todo el país
Canales de Atención (PQR)
- WhatsApp Soporte: +57 314 493 1525
- Horario: Lunes a Sábado - 8:00 AM a 8:00 PM